Återbetalningspolicy

Returblankett:
En ifylld returblankett ska alltid bifogas vid retur för snabb och korrekt hantering. Maila: Verktygsboxen@gmail.com för mer info.

Returkostnader:
• Vid öppet köp eller ångerrätt: Kunden står för returkostnaderna.
• Vid felleverans från Verktygsboxen: Verktygsboxen står för returkostnaderna.
• Vid felbeställning eller ångrat köp: Kunden står för returkostnaderna.

Returvillkor:
• Varor ska returneras i nyskick och i originalförpackning.
• Skaffvaror krediteras ej.
• Lagervaror som returneras krediteras med ett avdrag på 20 % av varans pris, om inte annat överenskommits.
• Kreditfaktura utfärdas först när returen ankommit till lagret.

Maskinreparation:
En returblankett med information om upplevt fel ska bifogas maskinen.
• Vid garantiärenden: Kunden står för frakten till verktygsboxen, och Verktygsboxen står för frakten tillbaka.
• Vid ärenden som inte är garanti: Kunden står för frakten till och från Verktygsboxen.

Returadress:
Maila: Verktygsboxen@gmail.com för mer information.